サポート

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アクティビティの概要

サポートさんの最近のアクティビティ
  • サポートさんが記事を作成しました:

    利用規約について

    ハナワクの利用規約は下記となります。 https://manage.hanawaku.com/pdf/term-jigyosha.pdf   またログインしていただき、ダッシュボード最下部の左側に リンクがあり、そちらからもご確認いただけます。  

  • サポートさんが記事を作成しました:

    ワーカーさんの年齢は確認できますか?

    今まではマッチングが成立したワーカーさんの年齢は30代、40代などの表記でしたが、 この度のバージョンアップ後から、実際の年齢が表記されるようになりました。   求人一覧の該当求人の「確定人数」の数字を押しますと、各ワーカーさんの年齢が表示されます。  

  • サポートさんが記事を作成しました:

    バージョンアップに伴う追加機能のお知らせ

    今回のバージョンアップに伴い、下記の項目が追加されました! 大きく変わった箇所もございますので、一度ご確認下さい。   ●マイページからキャンセルが出来るようになりました 今までは運営を通してのキャンセルでしたが、今後はマイページからご自身でマッチング済みのお仕事のキャンセルが出来ます。 〈マッチング済みのお仕事をキャンセルしたい〉   ●キャンセルにつき、ペナルティポイントが加算されます ...

  • サポートさんが記事を作成しました:

    アカウントとは?

    管理画面にログインするための、メールアドレス・パスワード情報をアカウントと呼びます。 アカウントごとに、企業用管理画面・店舗用管理画面へのアクセス権限の設定が可能です。

  • サポートさんが記事を作成しました:

    パスワードを変更したい

    パスワードを変更したい場合は、ダッシュボード左の「各種設定」の「パスワード変更」を押し、 「旧パスワード」と「新パスワード」をご入力の上、「保存する」を押すと、パスワードの変更が完了します  

  • サポートさんが記事を作成しました:

    パスワードを忘れてしまった

    パスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順で再設定を行ってください。   1.ログイン画面の「こちらをクリック」を押します 2.「メールアドレス」と、必要な場合は「店舗ID」をご入力の上、「送信」を押してください 3. ご入力いただいたメールアドレスに「仮パスワード」を記載したメールをお送りしますので、 ログイン画面に「メールアドレス」(本店ではなく店舗の場合は「店舗ID」も)と、メー...

  • サポートさんが記事を作成しました:

    源泉徴収とは?

    源泉徴収とは、 1年間の所得に課される税金(所得税)を、事業主があらかじめ給与から差し引く仕組みです。 差し引かれる際の税額は、給与の金額、扶養控除などから計算された金額になります。   日雇いなどの単発バイトも、給与が9300円を超えると源泉徴収の対象になります。 ハナワクで働き受け取った給与も、源泉徴収が発生し、給与額から控除されることがあります。 徴収額は、給与によって変動します。

  • サポートさんが記事を作成しました:

    早上がりしたが、企業から満額で給与を受け取るよう指示を受けた場合は?

    企業側の指示で早上がりし、給与は満額で受け取るよう言われた場合は、 勤怠申請の際、「終業時間」欄に、実際に早上がりした時間ではなく、 もともと勤務する予定だった時間をご入力の上、申請してください。

  • サポートさんが記事を作成しました:

    勤怠が承認されません

    申請した勤怠が承認されない場合は、まずはチャット機能を使い、勤務先店舗へ 連絡をしてください。   チャット機能についてはこちら チャットとは?   それでも企業側からの承認がない場合は、サイト下部の LINE または「お問い合わせ」から、ハナワク運営事務局までご連絡下さい。

  • サポートさんが記事を作成しました:

    管理画面をブックマークしたい

    管理画面には毎回ログインが必要となります。 ログイン画面のこちらのURLをブックマークお願いいたします。   ハナワクURL https://manage.hanawaku.com/manager/login