サポート
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アクティビティの概要
サポートさんの最近のアクティビティ-
サポートさんが記事を作成しました:
「限定求人」のお知らせが来たが、記載のリンクが見れずマッチングに進めない場合
限定求人の通知を受け取ったが、そのメールのリンクに飛べず、マッチングに進めない場合、 求人を掲載した企業側が、何らかの理由により求人をすでに取り下げている可能性がございます。 ※マイページにログインした状態でないと閲覧できません。ログインを行った上で、求人ページのURLを開いてください。 求人を編集などし、再度限定求人が掲載される場合は、その際に改めて「限定求人」の通知が届きますので...
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お気に入りワーカーに個別で求人を出したい場合
1.求人制作後、公開範囲を「お気に入り」にします 2.公開する範囲をさらに選べますので、該当するグループ・またはワーカーにチェックを入れ、「公開する」を押してください ※「お気に入りマスタ」の作り方はこちら 3.公開範囲が「お気に入り」の表示になりました 4.「お気に入り」を押すと、誰に公開されている求人か、確認が出来ます
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利用規約について
ハナワクの利用規約は下記となります。 https://manage.hanawaku.com/pdf/term-jigyosha.pdf またログインしていただき、ダッシュボード最下部の左側に リンクがあり、そちらからもご確認いただけます。
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ワーカーさんの年齢は確認できますか?
今まではマッチングが成立したワーカーさんの年齢は30代、40代などの表記でしたが、 この度のバージョンアップ後から、実際の年齢が表記されるようになりました。 求人一覧の該当求人の「確定人数」の数字を押しますと、各ワーカーさんの年齢が表示されます。
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サポートさんが記事を作成しました:
バージョンアップに伴う追加機能のお知らせ
今回のバージョンアップに伴い、下記の項目が追加されました! 大きく変わった箇所もございますので、一度ご確認下さい。 ●マイページからキャンセルが出来るようになりました 今までは運営を通してのキャンセルでしたが、今後はマイページからご自身でマッチング済みのお仕事のキャンセルが出来ます。 〈マッチング済みのお仕事をキャンセルしたい〉 ●キャンセルにつき、ペナルティポイントが加算されます ...
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サポートさんが記事を作成しました:
アカウントとは?
管理画面にログインするための、メールアドレス・パスワード情報をアカウントと呼びます。 アカウントごとに、企業用管理画面・店舗用管理画面へのアクセス権限の設定が可能です。
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サポートさんが記事を作成しました:
パスワードを変更したい
パスワードを変更したい場合は、ダッシュボード左の「各種設定」の「パスワード変更」を押し、 「旧パスワード」と「新パスワード」をご入力の上、「保存する」を押すと、パスワードの変更が完了します
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サポートさんが記事を作成しました:
パスワードを忘れてしまった
パスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順で再設定を行ってください。 1.ログイン画面の「こちらをクリック」を押します 2.「メールアドレス」と、必要な場合は「店舗ID」をご入力の上、「送信」を押してください 3. ご入力いただいたメールアドレスに「仮パスワード」を記載したメールをお送りしますので、 ログイン画面に「メールアドレス」(本店ではなく店舗の場合は「店舗ID」も)と、メー...
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サポートさんが記事を作成しました:
源泉徴収とは?
源泉徴収とは、 1年間の所得に課される税金(所得税)を、事業主があらかじめ給与から差し引く仕組みです。 差し引かれる際の税額は、給与の金額、扶養控除などから計算された金額になります。 日雇いなどの単発バイトも、給与が9300円を超えると源泉徴収の対象になります。 ハナワクで働き受け取った給与も、源泉徴収が発生し、給与額から控除されることがあります。 徴収額は、給与によって変動します。
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サポートさんが記事を作成しました:
早上がりしたが、企業から満額で給与を受け取るよう指示を受けた場合は?
企業側の指示で早上がりし、給与は満額で受け取るよう言われた場合は、 勤怠申請の際、「終業時間」欄に、実際に早上がりした時間ではなく、 もともと勤務する予定だった時間をご入力の上、申請してください。